Conditions générales de vente
Conditions générales de vente pour le grand public
Le présent site Internet www.indiasampatti.com (le " Site Internet") est édité par la micro-entreprise Chrystelle Carrère EI, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Blois sous le numéro 914 163 563, dont le siège social est situé 8 rue des Papegaults 41000 BLOIS, FRANCE
(ci-après " INDIA SAMPATTI ").
Téléphone +33 6 44 21 33 29
Pour nous contacter par email : contact@indiasampatti.com
Préambule
Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique www.indiasampatti.com implique l’acceptation préalable des présentes conditions générales destinées au grand public.
En conséquence, l’acheteur reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord, concernant le contenu des présentes conditions générales, ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document. L’acheteur dispose de la faculté de sauvegarder ou d’éditer les présentes conditions générales, étant précisé que tant la sauvegarde que l’édition de ce document relèvent de sa seule responsabilité, ces conditions générales de vente pouvant être susceptible de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site à la date de la commande.
Article 1 : Intégralité
Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. En ce sens, l’acheteur est réputé accepter sans réserve l’intégralité des dispositions prévues dans ces conditions générales de vente. INDIA SAMPATTI s’engage pour sa part à respecter son rôle de revendeur dans le cadre desdites conditions.
Article 2 : Objet
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par INDIA SAMPATTI, propriétaire du site www.indiasampatti.com aux utilisateurs et clients.
Article 3 : Entrée en vigueur - durée
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande. Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des produits souscrits, jusqu’à l’extinction des garanties.
Article 4 : Enregistrement et validation de la commande
Une fois le panier validé, l’acheteur devra indiquer ses coordonnées et l’adresse de livraison souhaitée. À partir du moment où le client a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône "je valide ma commande", il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans restriction ni réserve les présentes conditions générales de vente, cette étape formalisant le contrat de vente entre INDIA SAMPATTI et le consommateur. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Article 5 : Confirmation de commande
INDIA SAMPATTI accusera réception de la commande dès sa validation par l'envoi d'un courrier électronique. En cas d'indisponibilité d'un Produit commandé l’acheteur en sera informé par courrier électronique. L'annulation de la commande de ce Produit et son éventuel remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.
Les délais de disponibilité comme d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception du moyen de paiement. INDIA SAMPATTI recommande au client de conserver une trace papier ou sur support informatique fiable, les données relatives à sa commande.
L’acheteur se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à INDIA SAMPATTI. Cette dernière ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie (adresse erronée par exemple) et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition seront à la charge du client.
Article 6 : Preuve de la transaction
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de INDIA SAMPATTI et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.
L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Article 7 : Informations sur les produits
INDIA SAMPATTI présente sur son site web des produits valables uniquement dans la limite des stocks disponibles. La commande d’un produit qui ne serait pas en stock est a priori impossible. Si ce cas venait à se produire, INDIA SAMPATTI en informerait dans les plus brefs délais le client par courrier électronique ou téléphone et lui donnerait la possibilité de choisir un autre produit ou d’annuler son achat.
Les Produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de INDIA SAMPATTI ne pourrait être engagée. Compte tenu de la définition des écrans informatiques, les couleurs reproduites sur le site peuvent différer des couleurs réelles des tissus.
INDIA SAMPATTI garantit l’acheteur, au titre des vices cachés pouvant affecter les produits livrés, dans le cadre d’un remplacement des produits défectueux, ou des pièces les rendant impropres à leur usage, ou leur remboursement sans pouvoir être considéré par l’Acheteur comme responsable des éventuelles conséquences dommageables que ces vices cachés auraient pu entraîner.
Article 8 : Prix
Les prix des Produits sont indiqués en Euros toutes taxes françaises comprises et des éventuelles réductions applicables au jour de la commande. Les prix des Produits s'entendent hors frais de livraison (port, emballage et confection du colis selon montants en vigueur). Le montant des frais de livraison sera précisé dans le panier du Client, avant validation définitive de la commande.
Pour une livraison au sein de l’Union Européenne, les prix sont sans taxe (TVA non applicable, art. 293 du code général des impôts).
L’intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande. À aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.
Pour une livraison hors de l’Union Européenne, le client devra acquitter les droits de douane, ou autres taxes dues à l’occasion de l’importation des produits dans le pays du lieu de livraison. Les formalités qui s’y rapportent sont également à la charge exclusive du client, sauf indication contraire. L’acheteur est seul responsable de la vérification des possibilités d’importation des produits commandés au regard du droit du territoire du pays de livraison.
INDIA SAMPATTI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par Le Client.
Article 9 : Calcul des frais d’envoi
Les frais d’envoi correspondent aux tarifs de la Poste en vigueur au moment de la commande pour un envoi par Colissimo à domicile ou à ceux de Mondial Relay si le client choisi d'être livré en point relais. Ils sont calculés automatiquement au moment de la validation du panier par le client.
Article 10 : Mode de paiement
Dès qu'il valide son paiement, la commande est enregistrée et devient irrévocable. L'utilisateur devient acheteur.
Le montant dû par l'acheteur est le montant indiqué sur la confirmation de commande transmise par la société INDIA SAMPATTI.
L'acheteur aura le choix lors de la validation de sa commande entre différents modes de paiement.
À ce titre, le paiement pourra, sauf indisponibilité du serveur, s'effectuer :
par Carte Bancaire (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). En choisissant un règlement immédiat par carte bancaire, l'Utilisateur sera alors basculé automatiquement sur le serveur monétique. Le serveur de la banque fait l'objet d'une sécurisation de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement, et qu'à aucun moment les données bancaires de l'utilisateur ne transiteront sur le système informatique de INDIA SAMPATTI. Sa responsabilité est donc dégagée.
Un délai de 3/4 jours peut être observé avant le crédit du compte bancaire Chrystelle Carrère EI - INDIA SAMPATTI par rapport à la date de virement effectué par le client. La date de réception du virement donne lieu au traitement de la commande et de son expédition.
En outre, l'Acheteur pourra également valider sa commande par Apple Pay.
En tout état de cause, la société INDIA SAMPATTI se réserve le droit de refuser toute commande ou toute livraison en cas de litige existant avec l'acheteur, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente par l'acheteur, de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires, de non-paiement ou de paiement partiel, d'utilisation d'une carte bancaire non délivrée par un établissement financier français.
Article 11 : Paiement de votre commande en 3X, 4X sans frais ou en différé à 15 ou 30 j avec Klarna.
Article 12. Droit de rétractation
Tous les Produits peuvent faire l'objet d'un remboursement excepté ceux exclus par la loi et portant une mention dans ce sens, par exemple les produits ayant fait l'objet d'une personnalisation (exemple : tissu à la coupe), et à condition de n'avoir pas été utilisé ou porté.
Si le produit ne convient pas au client, celui-ci devra tout d'abord nous contacter par mail (contact@indiasampatti.com) avant de nous le retourner en vue d'un remboursement avant de repasser si besoin une nouvelle commande sur la référence de son choix. Nous ne faisons pas d'échange.
L'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours ouvrables pour retourner, à ses frais, le(s) produit(s) qu'il a commandé(s) si celui(ceux)-ci ne lui donne(nt) pas satisfaction. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.
Les frais de retour sont à la charge du client qui est libre de choisir son mode d'expédition.
La société INDIA SAMPATTI recommande au client d’effectuer le retour de ses produits en colissimo suivi, muni d’une recommandation ou d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de spoliation ou de perte de cette marchandise.
Les Produits doivent être retournés neufs, intacts et dans leur emballage d'origine à l’adresse suivante : Chrystelle Carrère India Sampatti 8 rue des Papegaults – 41000 BLOIS - FRANCE
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de transport qui restent à la charge du client si celui-ci fait un retour partiel de sa commande. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le client peut demander le remboursement des sommes versées. Le remboursement n'inclut pas les frais de retour. De même, INDIA SAMPATTI ne sera pas tenu de rembourser des frais supplémentaires si vous choisissiez un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé.
Si les conditions susmentionnées sont remplies, INDIA SAMPATTI vous remboursera les sommes dues en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par vos soins pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part, et dans la mesure où cela n'occasionne pas des frais pour l'une ou l'autre des parties. Ce remboursement interviendra dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception du produit retourné à India Sampatti.
Article 13. Livraison
La micro-entreprise Chrystelle Carrère EI - INDIA SAMPATTI s’engage à expédier la commande dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables à compter du jour suivant celui de la validation par l'acheteur de sa commande.
1- Livraison Standard Colissimo
Chaque colis possède un code barre qui est à la disposition du Client. A l’expédition de la commande ce numéro est envoyé par email au Client pour lui permettre de suivre l’envoi du colis sur les sites des prestataires de transport concernés.
Le colis est livré par La Poste à l’adresse de livraison définie par Le Client. Ce mode de livraison est valable pour le monde entier.
Le délai de livraison annoncé par le transporteur est de 3 à 6 jours à partir de la date d’expédition.
2- Livraison Mondial Relay
- Point Relais : Le colis est livré par Mondial Relay au point relais choisi par Le Client. Ce mode de livraison est valable pour la France, la Belgique, l'Italie, l'Espagne, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal et la Pologne.
Le délai de livraison annoncé par le transporteur est de 3 à 6 jours à partir de la date d’expédition
Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi, sauf jour férié. Les frais engagés pour cette option dépendent du poids et du volume total des articles commandés. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 10 jours ouvrables ou en point Mondial Relay 8 jours ouvrables. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les produits seront retournés à INDIA SAMPATTI qui se réserve le droit d'en rembourser le prix des produits, les frais de ports d’expédition restant à la charge du Client.
INDIA SAMPATTI rappelle qu'il est de la responsabilité du Client de fournir une adresse d'expédition précise et valide. Dans le cas de l'indication d'une adresse non conforme fournie par le client et ne permettant pas aux services de livraison de délivrer le colis, le client ne pourra exiger un renvoi de sa commande. Il devra repasser une nouvelle commande sur le site, et sera remboursé du montant des produits (hors frais d'envoi) si le colis venait a posteriori à être retourné à l'expéditeur.
Il est également de la responsabilité du client d'inspecter son colis à réception et de notifier immédiatement au transporteur et au service client toute anomalie constatée (choc, colis endommagé, etc. ). Dans le cas où de telles mentions n'auraient pas été portées sur le bordereau de livraison présenté au Client, aucune réclamation afférente à l'état du ou des colis ne pourrait être acceptée a posteriori par India Sampatti.
En tout état de cause, les produits seront acheminés par les services postaux habituels. INDIA SAMPATTI décline donc toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, ainsi qu'en cas de perte des produits commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par l'acheteur, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux, dans un délai de trois jours ouvrés à compter de la livraison. Par ailleurs, il est précisé que la propriété des produits commandés ne sera transférée à l'acheteur qu'au paiement total du prix facturé, et ce inclus les frais de livraison.
Malgré tout le soin apporté par INDIA SAMPATTI dans la préparation des colis, il se peut qu'un produit soit manquant. C'est pourquoi, à la réception de sa commande, l'acheteur veillera à vérifier la conformité des produits reçus. Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé, erreur de commande) devra être notifiée dans un délai de quatre jours maximum suivant la réception du colis, par courrier adressé à Chrystelle Carrère India Sampatti, 8 rue des Papegaults 41000 Blois, ou par e-mail adressé à contact@indiasampatti.com.
Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et INDIA SAMPATTI sera dégagé de toute responsabilité. INDIA SAMPATTI se réserve la possibilité de demander à l'acheteur de lui retourner le produit défectueux.
Si les conditions susmentionnées sont remplies, INDIA SAMPATTI procédera alors soit à l'échange ou au remboursement du (des) produit(s) défectueux, soit à la ré-expédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande de l'acheteur).
En cas d'erreur dans la préparation de commande de la part du service logistique de INDIA SAMPATTI, le client retournera le produit dans son emballage postal d'origine (enveloppe bulle ou carton) et INDIA SAMPATTI remboursera le client des frais postaux engagés en envoi simple.
Article 14. Informatique et Libertés
Toutes les informations nominatives demandées dans le formulaire de commande sont obligatoires, le défaut de renseignement impliquant le rejet automatique de la commande. La collecte de ces informations n’a pour but que le bon traitement de la commande, sa livraison, l’établissement de la facture et le suivi de la relation commerciale avec le client.
INDIA SAMPATTI s'engage à prendre toutes les précautions utiles pour assurer la sécurité de ses fichiers et la protection de son système informatique, et empêcher notamment que les informations personnelles du Client soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les informations bancaires communiquées par le client lors de la finalisation de sa commande ne sont en aucun cas collectées par le site INDIA SAMPATTI.
INDIA SAMPATTI s’engage à ne pas communiquer les informations nominatives à d’éventuels partenaires commerciaux.
Seule la micro-entreprise INDIA SAMPATTI est susceptible de vous adresser des offres par email ou courrier pour vous informer de l'existence de nos produits et services.
En qualité de client(e), vous souhaitez recevoir nos e-mailings et offres promotionnelles. Si vous ne le souhaitez plus, vous pouvez écrire aux coordonnées ci-dessous afin que nous vous désabonnions de nos newsletters. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978). Pour l'exercer, écrivez à : Chrystelle Carrère- India Sampatti ou via la rubrique "Contactez-nous" sur le site www.indiasampatti.com
ou encore par mail à : contact@indiasampatti.com, en indiquant votre nom, prénom, adresse postale et adresse email.
POLITIQUE RELATIVE AU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES
Champs d’application
Chrystelle Carrère EI - INDIA SAMPATTI (ci-après « INDIA SAMPATTI ») attache la plus grande importance à la protection de vos données personnelles.
Toutes les opérations qu’il réalise sur vos données personnelles sont effectuées dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment du Règlement européen 2016/679 sur la protection des données personnelles et de la loi 78-17 du 06/01/1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
INDIA SAMPATTI agit en toute transparence, la présente politique de traitement des données personnelles a pour vocation de vous informer :
- sur la façon dont INDIA SAMPATTI recueille, utilise, partage, protège et traite vos données à caractère personnel pendant le processus de relation pré-commerciale et commerciale ;
- à propos de vos droits afférents aux données à caractère personnel et sur la façon dont vous pouvez les exercer.
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Collecte de vos données personnelles
INDIA SAMPATTI collecte des informations pertinentes, adéquates et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
INDIA SAMPATTI agit en tant que responsable de traitement des données personnelles et, à ce titre, est responsable des données personnelles qu’il traite.
Les données à caractère personnel sont toutes les informations permettant d’identifier une personne physique.
Toutes les informations nominatives demandées dans le formulaire de commande sont obligatoires, le défaut de renseignement impliquant le rejet automatique de la commande. -
Finalités des traitements auxquels vos données personnelles sont destinées
Les données personnelles ne seront traitées ou utilisées que dans la mesure où cela est nécessaire pour la gestion de la relation avec le client, c’est-à-dire le bon traitement de la commande, sa livraison, l’établissement de la facture et le suivi de la relation commerciale avec le client. -
Destinataires de vos données personnelles
Les informations collectées sont destinées à INDIA SAMPATTI. INDIA SAMPATTI communique vos données personnelles aux sous-traitants et mandataires auxquels il confie la réalisation de prestations entrant dans le cadre de la réalisation des finalités définies ci-dessus. Ces derniers sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données auxquelles ils ont accès et de les utiliser exclusivement dans le cadre des prestations qui leur sont confiées. -
Conservation de vos données personnelles
Les données vous concernant sont conservées par INDIA SAMPATTI pendant une durée d’ un an. -
Vos droits
En vertu de la réglementation applicable, vous pouvez exercer les droits définis ci-après, sans frais et à tout moment, auprès de INDIA SAMPATTI, par voie électronique, à l’adresse suivante rgpd@indiasampatti.com
- le droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de l’ensemble de vos données traitées par INDIA SAMPATTI, ainsi que les informations relatives aux caractéristiques des traitements opérés sur vos données ;
- le droit de rectification : vous pouvez obtenir la rectification et/ou la complétude de vos données inexactes et/ou incomplètes ;
- le droit à l’effacement : vous pouvez obtenir l’effacement de vos données lorsque (i) ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, (ii) vous exercez votre droit d’opposition aux traitements concernés, ou (iii) le traitement concerné est illicite. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsque la conservation de vos données est nécessaire à INDIA SAMPATTI pour respecter une obligation légale ou pour l’exercice de droits en justice ;
- le droit à la limitation du traitement : vous pouvez obtenir une limitation du traitement de vos données lorsque vous contestez l’exactitude des données, pendant la durée permettant à INDIA SAMPATTI d’effectuer les vérifications adéquates. Il en est de même lorsque INDIA SAMPATTI n’a plus besoin des données mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour la défense d’un droit en justice, ou lorsque vous exercez votre droit d’opposition, le temps de l’étude de votre demande par INDIA SAMPATTI. Lorsqu’une telle limitation est mise en place, les données ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la défense d’un droit en justice.
- le droit à la portabilité : vous avez le droit à la portabilité des données dans certaines circonstances précises, lorsque (i) vous avez fourni à INDIA SAMPATTI vos données à caractère personnel, (ii) le traitement repose sur votre consentement ou est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous et (iii) le processus est automatisé ;
- le droit d’opposition : vous pouvez demander à INDIA SAMPATTI , pour des raisons tenant à votre situation particulière, de cesser les traitements que ce dernier opère sur vos données aux fins de poursuivre ses intérêts légitimes. INDIA SAMPATTI cessera alors ces traitements à moins qu’il ne justifie que ses intérêts légitimes et impérieux priment sur vos droits et libertés.
- le droit de retirer votre consentement : lorsque nous nous sommes fiés à votre consentement en tant que base légale du traitement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’invalide pas le traitement sur la base du consentement qui est survenu avant le retrait ;
- le droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés les droits ci-dessus après votre décès.
Vous disposez par ailleurs du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle française ou de celle du pays dans lequel se trouve votre résidence habituelle si vous considérez qu’un traitement opéré par INDIA SAMPATTI enfreint les dispositions du Règlement européen sur la protection des données personnelles. En France, l’autorité de contrôle en charge du respect des obligations en matière de données personnelles est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Article 15. Responsabilité
INDIA SAMPATTI a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat une obligation de résultat.
Ainsi INDIA SAMPATTI s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le Site Internet. En revanche, la responsabilité de INDIA SAMPATTI ne pourra être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française. De même, la responsabilité de INDIA SAMPATTI ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
En présence d'un événement constitutif de force majeure, la société INDIA SAMPATTI en avisera l'utilisateur/acheteur dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la survenance ou la menace de cet événement.
Les parties conviennent qu'elles devront se concerter dans les meilleurs délais afin de déterminer ensemble les modalités d'exécution de la commande pendant la durée du cas de force majeure. Au-delà d'un délai de 1 mois d'interruption pour cause de force majeure, la société INDIA SAMPATTI pourra ne pas honorer la commande, à charge pour elle de rembourser l'acheteur le cas échéant.
ARTICLE 16 – Loi applicable et compétence juridictionnelle
Les Conditions Générales sont soumises à la loi française en ce qui concerne les règles de fond comme les règles de forme. Tout litige devra faire l'objet d'une tentative préalable de règlement à l'amiable. En l'absence de règlement amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français, nonobstant pluralité de défenseurs ou appel de garantie.
Le Site Internet est conforme à la législation française, et en aucun cas, INDIA SAMPATTI ne donne de garantie de conformité à la législation locale qui vous serait applicable, dès lors que vous accédez au Site Internet à partir d'autres pays.
Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par INDIA SAMPATTI, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande faite par le client.
ARTICLE 17 – Cookies
Afin de traiter la commande du Client, et dans le but de mieux connaître ses besoins et de personnaliser les services proposés sur le site, INDIA SAMPATTI fait usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le disque dur du micro-ordinateur du Client qui a pour but de signaler son passage sur le site.
Les cookies mémorisent, le temps de visite du client sur le site, son identité (connue grâce à son adresse électronique et son mot de passe) et le contenu de son panier. Une fois déconnecté du site, ces informations sont mémorisées pendant 30 jours (30) avant d'être définitivement effacées.
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